Piste Epaper Rostock Januar 2019

PISTE.DE 033 Kunden zu begeistern und ihnen einen einfachen Zugang zur digita- len Welt zu bieten – das ist das Ziel der Service Experten von Telefóni- ca Deutschland in Rostock. Das Team auf der Holzhalbinsel, im Log- gerweg 5, betreut O2 Kunden direkt aus einer Hand, bei allen kaufmännischen und technischen Anliegen im Mo- bilfunk und DSL. Per Anruf, Chat oder E-Mail hel- fen die Mitarbei- ter den Kunden in- dividuell und setzen sich für ein besonderes Ser- vice-Erlebnis ein. Das erfordert großes fachliches und kommunikatives Knowhow sowie Teamwork. Jeder neue Mitarbeiter am Standort er- hält deshalb zu Beginn eine umfassende Schulung. Auch nach der Ein- arbeitungszeit gehören vielfältige Weiterbildungen und Trainings zum Arbeitsalltag, um für die abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben im Customer Service immer gut gerüstet zu sein. Außerdem arbeiten die Mitarbeiter am Standort eng in Gruppen zusammen und unterstützen sich gegenseitig. Diese kollegiale Arbeitsatmosphäre so- wie modern ausgestattete Großraumbüros bieten ein angenehmes Be- triebsklima. Und was die Vergütung angeht: Neben dem Festgehalt gibt es für die Mitarbeiter verschiedene Provisionsmöglichkeiten so- wie attraktive Nebenleistungen. Interessiert? Mehr Informationen gibt es unter: 0381- 20 39 01 00. Das Service- Team freut sich über neue Kollegen. Telefónica Loggerweg 5 18055 Rostock www.telefonica.de SERVICE-EXPERTEN GESUCHT!