piste Hamburg 05/2019

Die Tchibo Coffee Service Team GmbH ist exklusiver Dienstleister für die Tchibo Coffee Service GmbH im technischen Support hochwertiger Kaffee-Vollautomaten. Der Tchibo Coffee Service steht seit jeher für eine langjährige Kaffee-Expertise und qualitativen Kaffee-Genuss im Außer-Haus-Markt. Neben hochwertigen Kaffeespezialitäten und einer Vielzahl von Filterkaffees bietet unser Unternehmen individuelle Komplettlösungen für den Kaffee-Ausschank in verschiedensten Einsatz- bereichen an, die direkt auf die Bedürfnisse des jeweiligen Geschäftskunden zugeschnitten werden. Nutzen Sie die Chance, im kollegialen Mitarbeiterumfeld an neuen Herausforderungen zu wachsen und entdecken Sie Ihre Leidenschaft für Kaffee! Machen Sie jetzt den ersten Schritt in Ihre neue, erfolgreiche und sichere Zukunft beim Tchibo Coffee Service Team. Bewerben Sie sich jetzt unter: karriere@tchibo-coffeeservice-team.de Machen Sie jetzt den ersten Schritt in Ihre neue, erfolgreiche und sichere Zukunft beim Tchibo Coffee Service Team. Kundenbetreuer Technischer Service (m/w/d) im Innendienst Ihr Aufgabengebiet: Willkommen beim Experten für den Kaffeegenuss außer Haus. Unser technischer Außendienst ist für uns im Rahmen unserer ausgeprägten Kundenorientierung äußerst wichtig und hier kom- men Sie ins Spiel! Sie sind im Zusammenspiel mit den Service- technikern verantwortlich für die Kundenbetreuung und -bera- tung. Das bedeutet Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen in Bezug auf unsere Kaffee-Vollautomaten sowohl schriftlich als auch telefonisch. Die Vorbereitung der Routen- und Einsatzplanung der regionalen Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. Wenn Sie zudem einen kühlen Kopf in stressigen Situationen bewahren und Spaß am Lösen von Problemen haben, dann bewerben Sie sich gleich! Sie bringen mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfah- rung in der telefonischen Betreuung von Geschäftskunden. Kommunikationsgeschick, Begeisterungsfähigkeit sowie Durch- setzungsfähigkeit. Belastungsfähigkeit und Spaß. Hohes Maß an Teamfähigkeit und ausgeprägte Service- und Kundenorien- tierung. Unternehmerische Denk- und Handlungsweise. Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen. Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- Systemen und Tourenpla- nungsprogrammen Wir bieten Ihnen: Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm. Einen sicheren und spannenden Arbeitsplatz in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien. Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit Elektriker (m/w/d) / Mechatroniker (m/w/d) als Service-Techniker Ihr Aufgabengebiet: Als Service-Techniker/in in unserer Zentrale (Werkstatt) in Ham- burg erwartet Sie beim Experten für Kaffee-Genuss im Außer- Haus-Markt eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Sie sind verantwortlich für die regelmäßige und präventive War- tung, die Störungsbehebung und die Instandsetzung von profes- sionellen Kaffeemaschinen. Sie überprüfen die Gerätesicherheit und sorgen für den einwandfreien Betrieb der Systeme. Sie bringen mit: Eine abgeschlossene elektrotechnische Aus- oder Weiterbil- dung (Bsp. Elektriker, Mechatroniker, Service-Techniker oder vergleichbare Berufe), Berufserfahrung im Außen- oder Kun- dendienst von Vorteil. Die Eignung eine DGUV V3-Prüfung von elektrischen Anlagen und Geräten fachgerecht durchzuführen. Eine hohe Einsatzbereitschaft und absolute Verlässlichkeit. Strukturiertes, organisiertes und selbständiges Arbeiten. Einen Führerschein der Klasse B (III), Reisebereitschaft, Mobilität und Flexibilität. Wir bieten Ihnen: Ein umfangreiches Einarbeitungs- und Ausbildungsprogramm, sowie intensive Schulungen. Einen sicheren und spannenden Arbeitsplatz in einem sympathischen Team mit flachen Hierar- chien. Leistungsgerechte Vergütung. Elektriker (m/w/d) / Mechatroniker (m/w/d) als Service-Techniker im Außendienst - nur Hamburg Ihr Aufgabengebiet: Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Inbetriebnahme, die regelmäßige und präventive Wartung, die Störungsbehebung und die Instandsetzung von professionellen Kaffeemaschinen. Sie unter- stützen Ihre Kunden bei der Pflege und Handhabung der hochwerti- gen Kaffee-Vollautomaten. Sie bringen mit: Eine abgeschlossene elektrotechnische Aus- oder Weiterbildung (Bsp. Elektriker, Mechatroniker, Service-Techniker oder vergleich- bare Berufe), Berufserfahrung im Außen- oder Kundendienst von Vorteil. Die Eignung eine DGUV V3-Prüfung von elektrischen An- lagen und Geräten fachgerecht durchzuführen. Eine hohe Einsatzbe- reitschaft und absolute Verlässlichkeit. Strukturiertes, organisiertes und selbständiges Arbeiten . Einen Führerschein der Klasse B (III), deutschlandweite Reisebereitschaft, Mobilität und Flexibilität. Wir bieten Ihnen: Ein umfangreiches Einarbeitungs- und Ausbildungsprogramm, so- wie intensive Schulungen. Einen sicheren und spannenden Arbeits- platz in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien. Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit bei Ihren Kunden vor Ort. Leistungsgerechte Vergütung und persönliche Entwicklungs- möglichkeiten. Einen Dienstwagen für berufliche Zwecke, moderns- te Arbeitsmittel (Smartphone und Notebook) und eine Tätigkeit aus dem Home-Office COFFEE SERVICE TEAM